Thời gian đáp ứng khách hàng trong ngành ngân hàng được hiểu là gì?

Thời gian để thực hiện một đơn hàng

Thời gian để xử lý một khoản vay hoặc thời gian xếp hàng chờ đợi

Thời gian để giao hàng

Thời gian để sản xuất sản phẩm