Theo quy định của Luật chất lượng sản phẩm hàng hóa số 05/2007/QH12 ngày 21/11/2007, người bán hàng có nghĩa vụ:

Thông tin trung thực về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.

Cảnh báo về khả năng gây mất an toàn của sản phẩm và cách phòng ngừa cho người bán hàng và người tiêu dùng.

Lựa chọn tổ chức giám định để giám định chất lượng hàng hóa do mình nhập khẩu.

Sử dụng dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy và các dấu hiệu khác cho sản phẩm theo quy định của pháp luật.