Theo nghiên cứu về sức đề kháng của tổ chức, bốn thành phần phải được thay đổi trong một tổ chức để thực hiện thành công một hệ thống thông tin mới là

môi trường, tổ chức, cấu trúc và nhiệm vụ.

công nghệ, con người, văn hóa và cấu trúc.

tổ chức, văn hóa, quản lý và môi trường.

nhiệm vụ, công nghệ, con người và cấu trúc.

chi phí, nhiệm vụ, cấu trúc và quản lý.