Theo lý thuyết về sự bất hòa nhận thức của Leon Festinger, khi một người có hai niềm tin mâu thuẫn nhau (ví dụ: “Tôi là người trung thực” và “Tôi vừa nói dối”), họ sẽ có xu hướng làm gì?
5/30
Theo lý thuyết về sự bất hòa nhận thức của Leon Festinger, khi một người có hai niềm tin mâu thuẫn nhau (ví dụ: “Tôi là người trung thực” và “Tôi vừa nói dối”), họ sẽ có xu hướng làm gì?
Phớt lờ mâu thuẫn và không cảm thấy khó chịu.
Càng củng cố thêm cả hai niềm tin mâu thuẫn đó.
Tìm kiếm thêm những thông tin trái ngược với niềm tin của mình.