Thế nào là nghe có hiệu quả/nghe thấu cảm?

Thỉnh thoảng làm việc riêng, nói chuyện

Không chỉ chăm chú lắng nghe mà còn tự đặt mình vào vị trí của người nói để hiểu được một cách thấu đáo người nói

Chỉ nghe một phần thông tin đối thoại

Tập trung lắng nghe người đối thoại