Thang đo Likert có đặc điểm

Có số đo bắt buộc từ 1 đến 5

Hai đầu thước đo phản ánh hai tính chất ngược chiều bất kỳ

Dịch chuyển từ “hoàn toàn đồng ý” đến “hoàn toàn không đồng ý”

Các đáp án đều đúng