Tất cả những điều sau đây là các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ CNTT mang lại lợi thế cạnh tranh ngoại trừ

Mua sắm bằng một cú nhấp chuột của Amazon.

iPod và iTunes của Apple.

Tùy biến câu lạc bộ golf của Ping.

Hệ thống thanh toán cá nhân trực tuyến của PayPal.

Hệ thống RetailLink của Walmart.