Tại sao việc đưa ra ý kiến phản hồi trong giao tiếp lại quan trọng?v
Giải thích
Chọn đáp án A
Nhiều cuộc giao tiếp thất bại do không có sự phản hồi khiến các chủ thể giao tiếp không có đủ thông tin ra quyết định. Khi phản hồi bạn sẽ giúp người nghe có cơ sở để đồng ý hay bác bỏ một thông điệp.