Tại sao phải giải quyết xung đột

Xung đột là một hiện tượng tự nhiên không thể tránh khỏi trong môi trường làm việc, và không tự mất đi

Nếu được giải quyết tốt, xung đột có thể đem lại lợi ích cho tổ chức

Nếu giải quyết không tốt, xung đột nhỏ sẽ gây ra xung đột to lớn hơn và cuối cùng sẽ phá vỡ tổ chức.

Cả 3 phương án trên