Sứ mệnh của tổ chức:

Xác định mục đích cơ bản của tổ chức

Được xác định trong quá trình lập kế hoạch tác nghiệp

Xác định điểm mốc tổ chức cần đạt được trong khoảng thời gian nhất định

Xác định những giải pháp mà tổ chức cần thực hiện để đạt mục tiêu chiến lược