1200+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có đáp án - Phần 24

Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hóa tùy thuộc vào yếu tố nào trong các đáp án sau?

22/30

Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hóa tùy thuộc vào yếu tố nào trong các đáp án sau?

Giá của hàng hóa đó cao hay thấp

Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kỳ vọng về sản phẩm

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

Giải thích

Chọn đáp án C