“Sự đồng nhất trong dịch vụ” (service consistency) có nghĩa là gì?

Cung cấp dịch vụ với chất lượng ổn định và đồng nhất qua thời gian

Đảm bảo sự đồng nhất trong sản phẩm

Cung cấp dịch vụ với chi phí đồng nhất

Đảm bảo thời gian cung cấp dịch vụ đồng nhất