Social media can be an effective tool to trigger changes in government policies and services if (40) ________ properly.

Đáp án đúng: A

Giải thích: Cấu trúc: “if + V3/ed” diễn tả điều kiện dạng bị động: “nếu được sử dụng đúng cách”.

Dịch nghĩa: …nếu mạng xã hội được sử dụng đúng cách.

Dịch bài đọc:

Mặt tích cực, mạng xã hội bao gồm các ứng dụng mạng xã hội như Facebook và Google+, các dịch vụ tiểu blog như Twitter, blog, video blog (vlog), wiki và các trang chia sẻ phương tiện như YouTube và Flickr, cùng nhiều nền tảng khác.

Mạng xã hội, với vai trò là một công cụ mang tính cộng tác và tham gia, kết nối người dùng với nhau và giúp hình thành nhiều cộng đồng khác nhau. Đóng vai trò quan trọng trong việc mang lại giá trị dịch vụ công cho công dân, nó cũng giúp mọi người tham gia vào chính trị và quá trình xây dựng chính sách, khiến các quy trình trở nên dễ hiểu hơn thông qua các công nghệ thông tin và truyền thông (ICTs).

Hiện nay, bốn trên năm quốc gia trên thế giới có tích hợp các tính năng mạng xã hội trên cổng thông tin quốc gia của họ để thúc đẩy kết nối mang tính tương tác và giao tiếp với người dân. Mặc dù chúng ta không có thông tin về mức độ hiệu quả của những công cụ này hoặc chúng đã được sử dụng hết tiềm năng hay chưa, 20% trong số các quốc gia này cho biết rằng chúng “đã dẫn đến các quyết định chính sách, quy định hoặc dịch vụ mới”.

Mạng xã hội có thể trở thành một công cụ hiệu quả để tạo ra sự thay đổi trong chính sách và dịch vụ của chính phủ nếu được sử dụng đúng cách. Nó có thể được dùng để ngăn chặn tham nhũng, vì đây là phương thức tiếp cận trực tiếp đến người dân. Ở các quốc gia đang phát triển, tham nhũng thường liên quan đến các dịch vụ chính phủ thiếu tự động hóa hoặc thiếu minh bạch trong thanh toán.