: Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển công việc một cách hiệu quả là19/22 : Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển công việc một cách hiệu quả làDịnh mức quản trịTầm hạn quản trịKhâu quản trịGồm A và BGiải thíchChọn đáp án B