Sản phẩm thay thế có thể tạo ra ưu thế cạnh tranh thông qua những yếu tố nào?14/28Sản phẩm thay thế có thể tạo ra ưu thế cạnh tranh thông qua những yếu tố nào?Chỉ về chất lượngChỉ về giá cảVề cả chất lượng và giá cảKhông có yếu tố nàoGiải thíchChọn đáp án C