Robert Katz đã tìm ra 3 kỹ năng cần thiết mà nhà quản lý cần có để đạt được mục tiêu. Đó là những kỹ năng nào?

Chuyên môn, ra quyết định và giao tiếp ứng xử

Chuyên môn, nhân sự và nhận thức

Giao tiếp ứng xử, truyền tin và ra quyết định

Nhận thức, giao tiếp và kết nối mạng lưới

Nhân sự, truyền tin và giao tiếp