Quyết định về sản phẩm, dịch vụ bao gồm:

Lựa chọn sản phẩm, dịch vụ

Phát triển, đổi mới sản phẩm, dịch vụ

Thiết kế sản phẩm, dịch vụ

Quảng cáo sản phẩm, dịch vụ