"Question Answering" (Hỏi đáp tự động) là một lĩnh vực ứng dụng quan trọng của NLP. Hệ thống hỏi đáp tự động (QA system) hoạt động như thế nào?

Hệ thống QA dịch câu hỏi sang ngôn ngữ khác và tìm kiếm câu trả lời trong các văn bản dịch

Hệ thống QA tạo ra câu trả lời mới dựa trên thông tin được học từ tập dữ liệu huấn luyện lớn

Hệ thống QA phân tích câu hỏi và tìm kiếm thông tin liên quan trong một nguồn dữ liệu (ví dụ: tập văn bản, cơ sở tri thức) để trích xuất hoặc tổng hợp câu trả lời

Hệ thống QA sử dụng các quy tắc ngữ pháp và từ vựng để trả lời câu hỏi một cách chính xác