Quản trị các vấn đề phức tạp nảy sinh, cung cấp các giải pháp nhằm:

Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức

Ổn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức

Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức

a và c sai