Quan niệm về con người của các nhà tâm lý xã hội học ở các nước tư bản công nghiệp phát triển (Đại diện là Mayo) là:

Con người muốn được cư xử như những con người

Con người là động vật biết nói

Con người được coi như là một công cụ lao động

Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển