“Quản lý chất lượng toàn diện” (TQM) tập trung vào điều gì?

Cải tiến liên tục và toàn diện tất cả các quá trình trong tổ chức để đạt được chất lượng tốt nhất

Giảm chi phí sản xuất

Tăng cường tốc độ sản xuất

Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản