PHẦN TỰ LUẬN (4,0 điểm)(2,0 điểm) Ghép mỗi nhóm nghề với sản phẩm chính, công việc đặc thù cho phù hợp.

Nhóm nghề	Sản phẩm chính	Công việc đặc thù
I. Phát triển phần mềm	1) Hệ thống máy tính mạng máy tính, hoạt động ổn định, hiệu quả an toàn, bảo mật, đáp ứng nhu cầu của tổ chức cá nhân	a) - Thu nhập, phân tích, mô tả yêu cầu về phần mềm. - Thiết kế phần mềm. - Xây dựng cơ sở dữ liệu, lập trình. - Kiểm thử, đưa phần mềm vào sử dụng.
II. Quản trị và thiết kế cơ sở dữ liệu	2) Cơ sở dữ liệu được tổ chức, quản lí hiệu quả, đảm bảo hoạt động của tổ chức	b) - Giám sát, duy trì hoạt động. - Phòng chống tấn công mạng, virus máy tính, sao lưu, khôi phục dữ liệu. - Khắc phục lỗi, hỗ trợ người dung. - Nâng cấp.
III. Quản trị hệ thống	3) Các phần mềm máy tính đáp ứng nhu cầu sử dụng của tổ chức và cá nhân trong làm việc, sinh hoạt, giải trí.	c) - Thiết kế cơ sở dữ liệu. - Phân quyền, cấp quyền sử dụng. - Giám sát, duy trì hoạt động. - Khôi phục dữ liệu, khắc phục sự cố. - Nâng cấp.

Quá trình giải quyết vấn đề thường bao gồm mấy bước?