Quá trình giải quyết vấn đề bao gồm mấy bước chính?

Đáp án: C

Giải thích: Quá trình giải quyết vấn đề bao gồm 5 bước: xác định vấn đề, xác định nguyên nhân, xây dựng giải pháp, thực hiện giải pháp, và đánh giá kết quả.