Phương pháp 'quan sát' (observation) trong thu thập yêu cầu hệ thống có thể gặp phải hạn chế nào?

Không thu thập được thông tin về quy trình nghiệp vụ.

Tốn nhiều thời gian và chi phí hơn so với phỏng vấn.

Người được quan sát có thể thay đổi hành vi khi biết mình bị quan sát (hiệu ứng Hawthorne).

Không phù hợp với các hệ thống phức tạp.