Phương pháp quan sát có thể:

Cho thông tin chính xác hơn về hành vi của con người hơn là phỏng vấn dùng bộ câu hỏi

Cho thông tin không chính xác về hành vi của con người với phương pháp phỏng vấn dùng bộ câu hỏi

Bổ sung phần nào thông tin về hành vi của con người so với phương pháp phỏng vấn dùng bộ câu hỏi

Bị hạn chế về thông tin về hành vi con người

Bị người được quan sát sẽ làm sai lệch thông tin khi được quan sát