Phương pháp nào sau đây thường được sử dụng để phân tích và cải tiến quy trình làm việc, nhằm mục đích xây dựng định mức lao động hợp lý hơn?

Phương pháp điều tra xã hội học.

Phương pháp quản lý chất lượng toàn diện (TQM).

Phương pháp nghiên cứu thao tác - thời gian (Motion and Time Study).

Phương pháp phân tích chi phí - lợi ích (Cost-Benefit Analysis).