Phương pháp nào sau đây giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề trong quy trình làm việc?22/30Phương pháp nào sau đây giúp xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề trong quy trình làm việc?Phân tích 5 Whys.Phân tích SWOT.Phân tích PESTEL.Phân tích chi phí - lợi ích.Giải thíchChọn đáp án A