200+ câu Trắc nghiệm Khởi sự doanh nghiệp có đáp án - Phần 1

Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng?

28/30

Phương pháp nào sau đây giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng?

Theo dõi doanh thu

Thực hiện khảo sát khách hàng

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Kiểm tra hàng tồn kho

Giải thích

Chọn đáp án B