Phòng quản trị nhân lực có những vai trò sau, ngoại trừ:

Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động quản trị nhân lực trong công ty

Giữ vai trò giám sát hoạt động quản trị nhân lực trong công ty

Giữ vai trò cố vấn các hoạt động quản trị nhân lực cho các quản lý trực tiếp

Thiết lập hoặc tham gia thiết lập chính sách nhân lực trong công ty