Phòng quản lý nhân lực có những vai trò sau, ngoại trừ:

Xây dựng chính sách nhân lực

Trực tiếp thực hiện chính sách nhân lực tại các phòng ban

Tư vấn cho lãnh đạo trực tiếp về các kỹ năng quản trị nhân lực

Kiểm tra việc thực hiện chính sách nhân lực tại các phòng ban