Phân tích đặc điểm, ưu điểm, hạn chế của 2 hình thức giải quyết tranh chấp thương mại: Thương lượng và hòa giải.
* Đặc điểm
Về cơ chế
-Thương lượng: Các bên tranh chấp tự gặp nhau bàn bạc thỏa thuận
-Hòa giải: Có sự hiện diện của bên thứ ba làm trung gian để trợ giúp các bên tìm kiếm giải pháp tối ưu nhằm loại trừ tranh chấp
Về quá trình
-Thương lượng và hòa giải: Không chịu bất kì ràng buộc của nguyên tắc pháp lí hay qui định khuôn mẫu nào về giải quyết tranh chấp
Về kết quả
-Thương lượng và hòa giải: Kết quả hoàn toàn phụ thuộc vào các bên và không được bảo đảm thi hành
* Ưu điểm
-Thương lượng và hòa giải:
Đơn giản, hiệu quả, nhanh chóng, thuận tiện, ít tốn kém
Bảo vệ uy tín cho các bên tranh chấp, bảo vệ bí mật kinh doanh
-Hòa giải: Cơ hội thành công cao hơn vì có người thứ ba
* Nhược điểm
-Thương lượng và hòa giải: Không được đảm bảo bởi cơ chế bắt buộc
-Hòa giải: Uy tín, bí mật kinh doanh vẫn bị ảnh hưởng; Tốn kém chi phí dịch vụ cho người thứ 3