Patient: “Can I make an appointment to see Mr. John, please?” Receptionist
Giải thích
Chọn đáp án C
– Bệnh nhân: "Tôi có thể đặt lịch hẹn gặp ông John được không?"
– Nhân viên lễ tân: "OK, để tôi kiểm tra lịch hẹn."
A. Không phải bây giờ nhé. Chúng ta sẽ tìm giải pháp cho vấn đề này sau đó.
B. OK, ông sẽ cần kiểm tra lịch hẹn của tôi.
D. Ngồi xuống và ăn trưa.