Nội dung nào sau đây không phải là trách nhiệm thương hiệu Brand liability?20/30Nội dung nào sau đây không phải là trách nhiệm thương hiệu Brand liability?Sự không hài lòng của khách hàngMất khách hàngSự bất cập của sản phẩm hoặc dịch vụ so với nhu cầu khách hàngSự tẩy chay hoặc kiện tụng của khách hàngGiải thíchChọn đáp án B.