Nhược điểm khi thực hiện truyền thông đa chiều?Đáp án

5/27

Nhược điểm khi thực hiện truyền thông đa chiều?

Khách hàng có quá nhiều nguồn thông tin

Mất nhiều thời gian, chi phí để thực hiện

Mất quyền kiểm soát và giám sát nguồn thông tin

Mất cân bằng truyền thông số và truyền thông truyền thống

Giải thích

Giải thích:

Phương tiện kỹ thuật số cũng cho phép liên lạc nhiều chiều. Qua những kênh này, khách hàng có thể tương tác với nhau qua web/blog cá nhân hoặc trên các trang cộng đồng trực tuyến độc lập. => Doanh nghiệp mất quyền kiểm soát và giám sát các nguồn thông tin, nhưng lại mở ra nhiều cơ hội tiếp cận với những influencers để mở rộng phạm vi tiếp cận.