Những nhóm nguười được xem là công chúng tích cực của 1 doanh nghiệp thường có đặc trưng

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ.

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ.

Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chị.

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp.