Những nhà đàm phán tập trung vào lợi ích thường mong muốn điều gì?

Luôn đặt nền tảng của sự công bằng vào cuộc đàm phán

Sử dụng địa vị, cấp bậc để làm việc

Cố gắng tìm hiều nhu cầu, mong muốn và mối quan tâm cơ bản của đối tác

Dùng các mối đe dọa hoặc sự hăm dọa tới đối phương