Những kỹ thuật sau đây được sử dụng để xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng trực tuyến, ngoại trừ.

khách hàng cung cấp thông tin trên website

theo dõi hoạt động của khách hàng trên mạng

mua danh bạ địa chỉ và điện thoại từ các telemarketers

xây dựng dữ liệu thông qua quá trình mua sắm của khách hàng