Những điều nào sau đây không phải là một ví dụ tốt về sử dụng điện thoại?

Trả lời tất cả các cuộc gọi trong vòng hai hoặc ba hồi chuông

Nếu người gọi hỏi một câu hỏi mà bạn không thể trả lời, hãy kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự

Cho người gọi thấy được là bạn hoàn toàn chú ý

Dùng tên của người liên lạc để cá nhân hóa cuộc trò chuyện