Những cử chỉ nào giúp tăng khả năng thuyết phục, tăng độ tin cậy?17/19Những cử chỉ nào giúp tăng khả năng thuyết phục, tăng độ tin cậy?Dùng đôi bàn tay mở, hướng lòng bàn tay lên trên hoặc ra phía người ngheDùng ngón tay chỉ về phía người nghe khi hướng dẫn người nghe thực hiện các bước cụ thểDùng tay hoặc bút để điều khiển ánh mắt người nghe tập trung vào thông tin quan trọngGiải thíchChọn đáp án A, C