100 câu trắc nghiệm tổng hợp Đàm phán thương mại có đáp án - Phần 3

Những cử chỉ nào giúp tăng khả năng thuyết phục, tăng độ tin cậy?

17/19

Những cử chỉ nào giúp tăng khả năng thuyết phục, tăng độ tin cậy?

Dùng đôi bàn tay mở, hướng lòng bàn tay lên trên hoặc ra phía người nghe

Dùng ngón tay chỉ về phía người nghe khi hướng dẫn người nghe thực hiện các bước cụ thể

Dùng tay hoặc bút để điều khiển ánh mắt người nghe tập trung vào thông tin quan trọng

Giải thích

Chọn đáp án A, C