Nhu cầu thay đổi của khách hàng buộc bộ phận Mar ngân hàng cần phải: A. Đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi nhằm lôi kéo khách hàng tiếp tục duy trì sử dụng sản phẩm dịch vụ hiện tại của ngâ

Đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi nhằm lôi kéo khách hàng tiếp tục duy trì sử dụng sản phẩm dịch vụ hiện tại của ngân hàng.

Theo dõi thường xuyên đối thủ cạnh tranh, sao chép sản phẩm dịch vụ nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, hạn chế rủi ro nhưng vẫn nắm bắt kịp thời nhu cầu mới của khách hàng.

Xác định nhu cầu hiện tại, dự báo nhu cầu tương lai, chủ động đưa ra sản phẩm mới và hướng khách hàng đến những nhu cầu mới.

Kịp thời điều chỉnh chiến lược để phù hợp nhu cầu của khách hàng, đồng thời tận dụng thời cơ để có những cơ hội phát triển hoạt động ngân hàng.