Nhóm cải tiến chất lượng là nhóm được thành lập nhằm mục đích:

Quản trị chương trình cải tiến chất lượng

Quản trị nhân sự trong chương trình cải tiến chất lượng

Quản trị duy trì và đảm bảo chất lượng

Quản trị đảm bảo chất lượng