Nhận được phản ánh của người tiêu dùng về việc lô hàng thực phẩm đóng hộp vừa mua có dấu hiệu bị hỏng dù chưa hết hạn sử dụng, cửa hàng X đã chủ động thu hồi toàn bộ lô hàng,

Nhận được phản ánh của người tiêu dùng về việc lô hàng thực phẩm đóng hộp vừa mua có dấu hiệu bị hỏng dù chưa hết hạn sử dụng, cửa hàng X đã chủ động thu hồi toàn bộ lô hàng, hoàn tiền cho khách và phối hợp với cơ quan chức năng để kiểm tra chất lượng. Việc làm của cửa hàng X thể hiện việc thực hiện trách nhiệm xã hội nào dưới đây của doanh nghiệp?