Nhà đàm phán nên sử dụng ngôn ngữ của đối tác khi đàm phán để tranh thủ:2/29 Nhà đàm phán nên sử dụng ngôn ngữ của đối tác khi đàm phán để tranh thủ:Sự uy tínSự thiện cảmSự kiên nhẫnSự hiểu biếtGiải thíchChọn đáp án B