1000 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị bán hàng có đáp án - Phần 31

Nguyên tắc để động viên bằng nguyên nhân là:

25/40

Nguyên tắc để động viên bằng nguyên nhân là:

Đưa ra những giải thưởng trừu tượng hay cụ thể để kích thích sự thay đổi.

Động viên bằng cảm xúc tiêu cực: đưa ra những sự đe dọa để gây áp lực thay đổi.

Đưa ra mệnh đề cần tuyên bố, bằng chứng và kết luận.

Cả 3 đều đúng.

Giải thích

Chọn đáp án C