Nguyên tắc cơ bản nào của Ivy Ledbetter Lee đã trở thành “kinh điển” cho những tổ chức muốn nhạn dược sự ủng hộ của công chúng?

Cởi mở cung cấp thông tin cho báo chí

Khi có sự cố, lãnh đạo phải là người chịu trách nhiệm

Tránh mọi phô trương, sáo rỗng. Nói sự thật và cung cấp minh chứng khi dược yêu cầu

Tất cả đều đúng