Nguyên lý nào dưới đây không thuộc vào quản lý chất lượng toàn diện (TQM)?A. Định hướng khách hàngB. Cải tiến liên tụcC. Tăng cường lợi nhuậnD. Sự tham gia của nhân viên2/20Nguyên lý nào dưới đây không thuộc vào quản lý chất lượng toàn diện (TQM)?Định hướng khách hàngCải tiến liên tụcTăng cường lợi nhuậnSự tham gia của nhân viênGiải thíchChọn đáp án C