Nghiên cứu về hành vi lãnh đạo của trường Đại học Ohio nhấn mạnh việc xác định những đặc điểm cơ bản trong hành vi ứng xử của nhà lãnh đạo là:

khả năng tổ chức và sự quan tâm tới nhân viên

sự quan tâm đến nhiệm vụ và quan tâm đến nhân viên

sự quan tâm đến nhân viên và mối quan hệ với nhân viên

sự quan tâm đến kết quả thực hiện nhiệm vụ của nhân viên