380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án (Phần 2)
Xem toàn bộ quiz

Nam bị đau răng, muốn hết đau răng nhưng sợ đi nha sĩ. Nam đang gặp phải _______. A. Xung đột chức năng B. Xung đột chối từ C. Bất hòa nhận thức D. Xung đột lựa chọn

121/138

Nam bị đau răng, muốn hết đau răng nhưng sợ đi nha sĩ. Nam đang gặp phải _______. 

Xung đột chức năng

Xung đột chối từ

Bất hòa nhận thức

Xung đột lựa chọn

Giải thích

Chọn đáp án A