500 câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị dịch vụ có đáp án - Phần 3

Mục tiêu đầu tiên của marketing quan hệ là:

16/30

Mục tiêu đầu tiên của marketing quan hệ là:

Xây dựng và duy trì những khách hàng chung thủy

Tìm khách hàng mới

Xây dựng, duy trì khách hàng cũ, tìm khách hàng mới

Cả 3 sai

Giải thích

Chọn đáp án A