Mục tiêu của hoạt động Marketing là cung cấp cho khách hàng:

Những gì họ cần ở mức giá thích hợp

Những gì họ cần mọi lúc, mọi nơi

Bất cứ những gì họ cần đúng lúc, đúng nơi

Đúng sản phẩm họ cần, đúng lúc, đúng nơi, đúng giá trị